Livraison et retour

Créations baby S&L prend le soin de faire un emballage soigné avec du papier de soie ou sac organza.

La commande est traitée sous 1/2 jours (hors week-ends et jours fériés) pour les articles en stock, si votre article n’est pas en stock il y aura 4/6 jours de préparation et sera livrée à l’adresse indiquée par le client en Lettre suivi 48/72h soit 2/3 jours (à compter de l’envoi de la commande, hors dimanche et jours fériés).

Pour les commandes les plus volumineuse elles seront envoyées en colissimo de boite au lettre à boite au lettre

Pour les articles de couture les délais sont de 2 semaine de création.

Le délai moyen de livraison d’une commande après envoi est de 72h soit 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine. Pour les régions d’Outre-Mer 4/7 jours et les autres pays, le délai peut être plus long.

Les expéditions se font du lundi, mardi, jeudi et vendredi, hors jours fériés.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

Les retours de produits restent à la discrétion de Créations baby S&L et seront envoyé à vos frais. Pour les produits personnalisés par vos soins lors de votre commande, aucun retour ne pourra être consentis si l’erreur n’est pas du fait de Créations baby S&L . Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout arrangements s’il est possible de vous satisfaire.

Le numéro de suivi est la preuve de l’envoi du colis, nous ne pourrons être tenus responsable en cas de perte ou de vol au sein de l’entreprise chargée du transport (en l’occurrence  » LA POSTE ») , des colis.

En cas de perte ou autre entraînant la non réception de votre colis il vous sera demandé de faire une réclamation auprès des services postaux afin de faire une enquête et obtenir une réponse de leur part justifiant la perte irrémédiable de votre colis. un avoir se fera uniquement à la discrétion de Créations baby S&L 

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